河南省漯河市工商局自4月1日起实施“十个一”改革,内容包括改革审批流程、创新体制机制和优化“互联网+政务服务”。该局提出,只要材料齐全,群众和企业跑一次即可办妥注册登记事项,拿到营业执照。

一人通办。将“一审一核”制改为“审核合一”制,企业登记全程由同一工作人员负责。

一窗速办。在全市各级工商注册登记大厅开设2小时直核窗口,名称核准2小时办结,其他事项能当场办结的,当场办结;不能当场办结的,3个工作日内必须办结。

一站导办。在市政府和市工商局门户网站设置场景式“一次办妥”导航专区,开发“一次办妥”手机APP,办事大厅内设置“一次办妥”导办员。

一标申报。制定全市统一的名称核准、设立、变更、注销、备案材料标准,公开格式范本,方便、规范企业申请填报。

一口说清。在市政府和市工商局门户网站开辟咨询专栏,各级窗口设置咨询电话,明确专人受理咨询。

一单送达。对现场办理或网上办理的证照、名称预先核准通知书等文书,提供寄递服务。

一城通办。群众和企业申请办理注册登记时,不受行政区域限制,可向任何一个行政区域工商登记窗口提出申请。

一点代办。在银行网点设置工商登记代办窗口,免费代办工商营业执照。

一网互联。实现工商内部业务网同市政府“互联网+政务服务”平台互联互通,做到工商登记业务网上全覆盖、网外无审批。

一键便民。充分发挥市政府“互联网+政务服务”平合优势,完善工商登记咨询服务平台功能。

下一步,该局将加强督导检查,不定期通报各单位工作进度,对履职不力、工作进展缓慢的,予以通报批评;情节严重的,追究相关单位及人员责任。对成效突出的单位及个人,予以表扬,确保“十个一”改革落地见效。